Bevor der erste Einsatz fällt

Ohne Grenze kein Spiel: verantwortungsvolles Spielen bei Blitzed Casino

Spielen ist ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto warten Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Bedenkzeit auf dich.

Limit jetzt festlegen

Dein erster Überblick

Was du vor dem Spielen wissen willst

Damit du nicht lange suchen musst, steht hier, wer zuständig ist und wo du Hilfe bekommst.

Mindestalter

18+

Lizenz

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2010/8967/788

Sperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Fragen zum Schutz

[email protected]

Was dein Konto kann

Was du im Konto selbst steuerst

Nach diesen fünf Punkten weißt du, welches Werkzeug du wann im Konto einschaltest.

Wie viel zahlst du monatlich ein?

Dieses Limit deckelt, wie viel Geld du in einem Zeitraum einzahlen kannst; schalte es vor dem ersten Spiel ein und passe es nur nach oben an, wenn du es bewusst willst.

Erst Verlust, dann Grenze

Über dieses Limit legst du fest, wie viel du innerhalb eines Zeitraums verlieren darfst, und es greift, sobald dein Spiel dich mehr kostet, als du geplant hattest.

Kurz spielen, bewusst aufhören

Eine Sitzung endet damit nach der von dir gewählten Zeit, nicht nach Gefühl; nutze es, wenn du bemerkst, dass du die Zeit im Blick verlieren könntest.

Du gewinnst Abstand

Die Selbstsperre schließt dein Konto für eine Pause, die du festlegst; wähle sie, wenn du merkst, dass dir eine längere Unterbrechung guttut.

Nimm dir eine Bedenkzeit

Eine Bedenkzeit unterbricht dein Spiel für einen Moment, in dem du Abstand gewinnst; schalte sie ein, wenn du unsicher bist und nicht weiterspielen möchtest.

Kontrolle über dein Budget

Du bist im Konto angemeldet

Melde dich an und öffne die Einstellungen deines Kontos; prüfe dabei, ob deine Angaben vollständig sind, denn ein verifiziertes Konto ist Voraussetzung für jede Auszahlung.

Welches Limit passt?

Wähle die Art des Limits, die zu deinem Anliegen passt: Einzahlungen, Verluste oder Sitzungsdauer; überdenke die Wahl, bevor du einen Betrag festlegst.

Tag, Woche oder Monat?

Trage den Betrag oder die Zeit ein und bestimme den Zeitraum, für den er gilt; prüfe, ob Tag, Woche oder Monat zu deinem Spielverhalten passt.

Bestätige und prüfe die Anzeige

Bestätige deine Eingabe und kontrolliere, ob das neue Limit im Konto sichtbar ist; bei Fragen zu Limits und Sperre hilft dir das Team per E-Mail.

Wenn der Kopf nicht loslässt

Nimm den Hörer in die Hand

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Diese Telefonberatung der Bundesstelle beantwortet Fragen zum Glücksspiel, gibt anonym Auskunft und vermittelt Hilfen vor Ort, auch für Angehörige. Erreichbar von Montag bis Donnerstag 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag 10:00 bis 18:00 Uhr, an Feiertagen zum Jahresende geschlossen, kostenfrei und vertraulich. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband nennt dir Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, dazu ein Forum und eine Stelle für Meldungen, wenn Spielerschutzregeln verletzt werden. Du erreichst ihn über die Seiten des Verbands, deren Namen der Code neben diesem Text einblendet. gluecksspielsucht.de

Pause oder Ende

Erst eine Pause, dann die dauerhafte Sperre

Stunden Ruhe für dein Konto. Eine Bedenkzeit im Konto schaltet dein Spiel für Stunden oder Tage ab und beginnt, sobald du sie in den Kontoeinstellungen startest. In dieser Zeit sind Einsätze nicht möglich, Einzahlungen bleiben es ebenfalls. Die Sperre endet nach der gewählten Dauer von selbst.

Einmal gesperrt, bleibt gesperrt. Eine Selbstsperre im Konto nimmt dir den Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich vorher nicht aufheben. Du startest sie selbst in den Einstellungen, danach bleibt das Konto gesperrt. Ein Anruf oder eine Nachricht ändert daran nichts.

Sperre über alle Anbieter. Das läuft über OASIS-Spielersperrsystem, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt. Mindestens ein Jahr gilt die Sperre, kürzer nur auf eigenen Wunsch und nie unter drei Monaten. Du beantragst sie online oder bei einem Anbieter, aufgehoben wird sie nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de

Antworten zum Spielerschutz

Vor dem ersten Einsatz geklärt, nicht danach

01Kann ich mein Einzahlungslimit auch am Handy einstellen?+

Ja. Die Kontoeinstellungen sind in der mobilen Ansicht dieselbe Seite wie am Rechner, mit denselben Reglern für Einzahlung, Verlust und Sitzungsdauer. Ein am Telefon gesetztes Limit gilt also sofort auch für dein Spiel am Laptop.

02Was kann ich tun, wenn mein Partner zu viel spielt?+

Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät auch Angehörige, kostenlos und anonym; sie ist unter 0800 1 37 27 00 erreichbar, montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr, sonst von 10 bis 18 Uhr. Dort bekommst du außerdem Hinweise auf Beratungsstellen in deiner Nähe.

03Kann ich meine Selbstsperre vorzeitig wieder aufheben?+

Nein. Die Sperre gilt für den gesamten Zeitraum, den du gewählt hast. Beim OASIS-Spielersperrsystem läuft sie in der Regel ein Jahr, und eine Aufhebung ist erst nach Ablauf der Mindestfrist und nur schriftlich beim Regierungspräsidium Darmstadt möglich.

04Warum wollt ihr mein Alter so genau prüfen?+

Weil Glücksspiel bei Blitzed Casino erst ab 18 Jahren erlaubt ist. Vor dem Spiel prüfen wir deine Identität, damit weder Minderjährige noch gesperrte Personen teilnehmen; dafür genügen Personalausweis oder Reisepass, ein Adressnachweis und ein Zahlungsnachweis.

05Woran merke ich, dass Spielen für mich zu viel wird?+

Ein Warnzeichen ist, wenn du Verluste zurückholen willst oder länger spielst als geplant. Setze dann zuerst ein Einzahlungslimit oder eine Bedenkzeit, statt weiter zu setzen; fühlt sich die Lage schon festgefahren an, ist eine Selbstsperre der ehrlichere Schritt.

06Wie löse ich mein Konto bei Blitzed Casino endgültig auf?+

Schreib eine kurze Nachricht an [email protected] mit dem Wunsch, das Konto zu schließen. Der Support bestätigt dir die Auflösung; offene Guthaben werden vorher regulär abgewickelt. Eine Selbstsperre über OASIS reicht weiter, weil sie auch bei anderen Anbietern greift.